Politica di reso

Borse Stile Donna
Ultimo aggiornamento: 16/11/2025

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Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso gratuito di 14 giorni per tutti gli ordini consegnati in Italia e nell'UE.


✔ Resi gratuiti entro 14 giorni (Italia e UE)

Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per richiedere un reso gratuito.

Per essere idonei, gli articoli devono essere:

  • Inutilizzato e non indossato
  • In condizioni originali
  • Con tutte le etichette e la confezione originali
  • Senza macchie, odori, graffi o danni

Se un articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, potremmo non essere in grado di offrire un rimborso completo.


✔ Spedizione di reso gratuita

Forniamo etichette di reso gratuite per tutti i resi idonei.
Una volta approvato il reso, riceverai via e-mail un'etichetta di reso prepagata .

Basta stampare l'etichetta, attaccarla al pacco e consegnarlo presso la sede del corriere indicata.


Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, il rimborso verrà elaborato entro 3-7 giorni lavorativi .

Metodo di rimborso:

  • Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale .
  • A seconda della banca, potrebbero essere necessari altri 3-10 giorni lavorativi per la visualizzazione.

Le spese di spedizione pagate al momento del pagamento non sono rimborsabili.


Scambi

Se desideri cambiare un articolo, puoi richiederlo durante il reso.
I cambi vengono elaborati una volta ricevuto e approvato l'articolo originale.

I cambi sono gratuiti , soggetti alla disponibilità del prodotto.


Articoli non restituibili

Per motivi di sicurezza, igiene o politica aziendale, non possiamo accettare resi per:

  • Articoli in saldo o in liquidazione
  • Carte regalo
  • Articoli che mostrano segni di utilizzo, usura o danni
  • Articoli restituiti senza confezione o etichette originali

Articoli danneggiati o difettosi

Se il tuo ordine arriva danneggiato, errato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla consegna.

Inviaci un'e-mail a support@stiledonnabags.com con:

  • Numero d'ordine
  • Descrizione del problema
  • Foto chiare dell'articolo e della confezione

Sostituiremo l'articolo o emetteremo un rimborso senza alcun costo per te .


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  • Il tuo numero d'ordine
  • L'articolo che vuoi restituire
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Catania, Sicilia
Italia