Politica di reso
Borse Stile Donna
Ultimo aggiornamento: 16/11/2025
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- Inutilizzato e non indossato
- In condizioni originali
- Con tutte le etichette e la confezione originali
- Senza macchie, odori, graffi o danni
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Rimborsi
Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, il rimborso verrà elaborato entro 3-7 giorni lavorativi .
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Indirizzo di ritorno
Borse Stile Donna
Via Testulla 149
Catania, Sicilia
Italia

