Zásady dopravy


Vítejte v našich přepravních podmínkách. Zde naleznete veškeré informace týkající se správy, časů a nákladů na dopravu vašich objednávek.

1. Oblasti dopravy

Zasíláme do Itálie a vybraných zemí Evropské unie. V současné době nezasíláme mimo Evropu.

2. Dodací lhůty

  • Objednávky v Itálii: zpracováno do 0–1 pracovního dne od potvrzení platby. Doručení expresní kurýrní službou do 1–3 pracovních dnů od odeslání.
  • Objednávky v Evropě: zpracováno do 0–1 pracovního dne od potvrzení platby. Doručení je expresní kurýrní službou do 4-7 pracovních dnů od data odeslání.

Doby se mohou mírně lišit v závislosti na místě určení a případných příčinách vyšší moci.

3. Náklady na dopravu

  • Itálie:
    Paušální cena dopravy: 9,99 € (včetně DPH), bez ohledu na částku objednávky.
  • Evropa (EU):
    Expresní kurýrní doprava: 17,58 € (Včetně DPH).

Náklady na dopravu se automaticky vypočítávají při placení.

4. Způsob dopravy a sledování

Pro zajištění rychlosti a bezpečnosti doručení využíváme spolehlivé expresní kurýrní služby.
Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky, abyste mohli v reálném čase sledovat její průběh.

5. Dodací adresa

Doporučujeme vám pečlivě zkontrolovat adresu uvedenou při placení.
Pokud je adresa nesprávná nebo neúplná, neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení.
Změny dodací adresy nebudou po zpracování objednávky akceptovány.

6. Dodání a příjem

Kurýr může při doručení požadovat podpis.
Pokud nejste přítomni, bude vám zanechán vzkaz s pokyny, jak si balík vyzvednout nebo jak domluvit nové doručení.

7. Zpoždění a problémy s dopravou

Jakékoli zpoždění způsobené vyšší mocí nebo nepředvídanými událostmi (nepříznivé povětrnostní podmínky, stávky, svátky) nelze přičíst společnosti Stile Donna Bags.
V případě jakéhokoli problému nebo zpoždění dodání kontaktujte náš zákaznický servis na čísle info@stiledonnabags.com

8. Vrácení zboží a refundace

Informace o vrácení zboží a refundacích naleznete na našich stránkách Zásady vrácení zboží k dispozici na webu.

9. Kontakty

V případě jakýchkoli dotazů nebo potřeb týkajících se dopravy je vám náš tým k dispozici:

Děkujeme, že jste si vybrali Stile Donna Bags . Zavazujeme se poskytovat vám efektivní a spolehlivou přepravní službu, která vás bude vždy stylově doprovázet.