Hobo Bag Faux Sheepskin - MS-1669

Our products are made with carefully selected materials, including genuine leather, eco-leather, high-quality fabrics, and durable hardware. Each piece is chosen for its balance of beauty, function, and lasting quality.

To keep your bag or wallet looking its best:

• Store it in a cool, dry place away from direct sunlight.
• Avoid overfilling to preserve its shape.
• Clean with a soft, dry cloth. For deeper care, use a leather or fabric-specific cleaner.
• Keep away from water, oils, and heavy rubbing to maintain the material’s finish.

With proper care, your accessory will stay beautiful and functional for years to come.

Vítejte v našich přepravních podmínkách. Zde naleznete veškeré informace týkající se správy, časů a nákladů na dopravu vašich objednávek.

1. Oblasti dopravy

Zasíláme do Itálie a vybraných zemí Evropské unie. V současné době nezasíláme mimo Evropu.

2. Dodací lhůty

• Objednávky v Itálii: zpracováno do 0–1 pracovního dne od potvrzení platby. Doručení expresní kurýrní službou do 1–3 pracovních dnů od odeslání.
• Objednávky v Evropě: zpracováno do 0–1 pracovního dne od potvrzení platby. Doručení je expresní kurýrní službou do 4-7 pracovních dnů od data odeslání.

Doby se mohou mírně lišit v závislosti na místě určení a případných příčinách vyšší moci.

3. Náklady na dopravu

• Itálie:
  Paušální cena dopravy: 9,99 € (včetně DPH), bez ohledu na částku objednávky.
• Evropa (EU):
  Expresní kurýrní doprava: 17,58 € (Včetně DPH).

Náklady na dopravu se automaticky vypočítávají při placení.

4. Způsob dopravy a sledování

Pro zajištění rychlosti a bezpečnosti doručení využíváme spolehlivé expresní kurýrní služby.
Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky, abyste mohli v reálném čase sledovat její průběh.

5. Dodací adresa

Doporučujeme vám pečlivě zkontrolovat adresu uvedenou při placení.
Pokud je adresa nesprávná nebo neúplná, neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení.
Změny dodací adresy nebudou po zpracování objednávky akceptovány.

6. Dodání a příjem

Kurýr může při doručení požadovat podpis.
Pokud nejste přítomni, bude vám zanechán vzkaz s pokyny, jak si balík vyzvednout nebo jak domluvit nové doručení.

7. Zpoždění a problémy s dopravou

Jakékoli zpoždění způsobené vyšší mocí nebo nepředvídanými událostmi (nepříznivé povětrnostní podmínky, stávky, svátky) nelze přičíst společnosti Stile Donna Bags.
V případě jakéhokoli problému nebo zpoždění dodání kontaktujte náš zákaznický servis na čísle info@stiledonnabags.com

8. Vrácení zboží a refundace

Informace o vrácení zboží a refundacích naleznete na našich stránkách Zásady vrácení zboží k dispozici na webu.

9. Kontakty

V případě jakýchkoli dotazů nebo potřeb týkajících se dopravy je vám náš tým k dispozici:

• E-mail: info@stiledonnabags.com
• Otevírací doba: Po–Pá, 9:00–18:00

Děkujeme, že jste si vybrali Stile Donna Bags . Zavazujeme se poskytovat vám efektivní a spolehlivou přepravní službu, která vás bude vždy stylově doprovázet.

Free return within 14 days

We want you to love your purchase! If you're not completely satisfied, return your items within 14 days, and we'll cover the shipping costs.

Whether it's a change of mind, or simply not what you expected, our hassle-free return policy ensures a smooth and easy process. Simply follow the return instructions, and we'll make sure you're taken care of. Your satisfaction is our priority!

Hassle-Free Returns: Return your items within 14 days for a full refund or exchange.

Free Return Shipping: No cost to you—return shipping is completely free.

Easy Return Process: Simply follow the easy steps to return or exchange your order.

Refunds Processed Quickly: Get your refund promptly once we receive the returned item.

Shop with Confidence: We want you to love what you ordered—if not, returns are on us!

Máme14denní lhůta pro vrácení zboží, což znamená, že máte 14 dní od obdržení vaší položky požádat o vrácení zboží.

Nárok na vrácení zboží

Abyste měli nárok na vrácení zboží:

• Vaše položka musí být v stejný stav že jsi to dostal/a
• Nenošené nebo nepoužité, s štítkya v jeho originální balení
• Budete také potřebovat účtenka nebo doklad o koupi

Jak zahájit vrácení

Chcete-li zahájit vrácení zboží, kontaktujte nás na adrese info@stiledonnabags.com.
Vrácené zboží musí být zasláno na následující adresu:

Via Testulla 149
95122 Catania, Sicílie, Itálie

Důležité: Zákazníci jsou zodpovědní za náklady na zpáteční dopravuZboží zaslané zpět bez předchozí žádosti o vrácení nebude přijato.

V případě jakýchkoli dotazů k vrácení zboží nám neváhejte napsat na e-mailovou adresu info@stiledonnabags.com.

Škody a problémy

Prosím, zkontrolujte si objednávku po doručení a kontaktujte nás ihned li:

• Položka je vadný
• Položka je poškozený
• Obdrželi jste špatná položka

Uděláme vše pro to, abychom to co nejrychleji napravili.

Výjimky / Nevratné zboží

My nepřijímám vrácení zboží na následující:

• Zboží ve slevě
• Dárkové karty

🇪🇺 14denní lhůta na rozmyšlenou v EU

Pokud byla vaše objednávka odeslána do Evropská unie, máte právo na zrušit nebo vrátit objednávku do 14 dnů z jakéhokoli důvodu a bez ospravedlnění.

Zboží musí i nadále splňovat naše podmínky pro vrácení: nenošený nepoužitý, s štítkya v originální baleníspolu s doklad o koupi.

Vrácení peněz

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaši vrácenou zásilku, budeme vás informovat, zda byla vrácení peněz schváleno.

• Pokud bude schváleno, bude vám vrácena platba vyplacena na váš původní způsob platby v 10 pracovních dnů
• Upozornění: Zpracování a zaslání vrácené částky vaší bance nebo poskytovateli kreditní karty může nějakou dobu trvat.

Pokud více než 15 pracovních dnů od schválení vašeho vrácení uplynula doba a vy jste dosud neobdrželi náhradu, kontaktujte nás prosím na adrese info@stiledonnabags.com.