Forsendelsespolitik


Velkommen til vores forsendelsespolitik. Her finder du alle oplysninger om håndtering, tider og omkostninger ved forsendelse af dine ordrer.

1. Forsendelsesområder

Vi sender til Italien og udvalgte lande inden for Den Europæiske Union. I øjeblikket sender vi ikke uden for Europa.

2. Leveringstider

  • Ordrer i Italien: behandles inden for 0-1 hverdage fra betalingsbekræftelse. Levering sker via ekspreskurér inden for 1-3 hverdage fra afsendelse.
  • Ordrer i Europa: behandles inden for 0-1 hverdage fra betalingsbekræftelse. Levering sker via ekspreskurér inden for 4-7 hverdage fra afsendelsesdatoen.

Tiderne kan variere en smule afhængigt af destinationen og eventuelle årsager til force majeure.

3. Forsendelsesomkostninger

  • Italien:
    Fast fragtpris: 9,99 € (inklusive moms), uanset ordrebeløb.
  • Europa (EU):
    Ekspres kurerforsendelse: 17,58 € (Moms inkluderet).

Forsendelsesomkostninger beregnes automatisk ved kassen.

4. Forsendelsesmetode og sporing

Vi bruger pålidelige ekspreskurerer for at sikre hurtig og sikker levering.
Når ordren er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummeret, så du kan følge forsendelsen i realtid.

5. Leveringsadresse

Vi anbefaler, at du omhyggeligt kontrollerer den angivne adresse ved betaling.
Hvis adressen er forkert eller ufuldstændig, er vi muligvis ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering.
Ændringer af leveringsadressen accepteres ikke efter ordren er behandlet.

6. Levering og modtagelse

Kureren kan kræve en underskrift ved levering.
Hvis du ikke er til stede, vil der blive efterladt en seddel med instruktioner om, hvordan du afhenter pakken eller arrangerer en ny levering.

7. Forsinkelser og problemer med forsendelse

Eventuelle forsinkelser på grund af force majeure eller uforudsete begivenheder (ugunstige vejrforhold, strejker, helligdage) kan ikke tilskrives Stile Donna Bags.
Ved problemer eller forsinkelser i leveringen, kontakt venligst vores kundeservice på info@stiledonnabags.com

8. Returnering og refusion

For information om returnering og refusion, se venligst vores Returpolitik tilgængelig på siden.

9. Kontakter

For eventuelle spørgsmål eller behov vedrørende forsendelse, står vores team til din rådighed:

Tak fordi du valgte Stile Donna Bags . Vi er forpligtet til at tilbyde dig en effektiv og pålidelig leveringsservice, der altid ledsager dig med stil.