Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
Van egy14 napos visszaküldési szabályzat, ami azt jelenti, hogy van 14 nappal a termék kézhezvétele után visszaküldés kéréséhez.
Visszaküldési jogosultság
A visszatérítéshez való jogosultsághoz:
- A tételnek a következő helyen kell lennie: ugyanabban az állapotban hogy megkaptad
- Hordatlan vagy használatlan, val vel címkék, és a benne eredeti csomagolás
- Szükséged lesz még a következőre is: nyugta vagy vásárlást igazoló bizonylat
Hogyan indítsunk visszaküldést
Visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@stiledonnabags.com.
A visszaküldéseket a következő címre kell küldeni:
Testulla 149-es út
95122 Catania, Szicília, Olaszország
Fontos: Az ügyfelek felelősek a következőkért: visszaküldési költségekVisszaküldött termékek anélkül, hogy előzetesen kérvényezték volna a visszaküldést nem fogadják el.
Bármilyen visszaküldéssel kapcsolatos kérdés esetén írjon nekünk a következő címre: info@stiledonnabags.com.
Károk és problémák
Kérjük, ellenőrizze rendelését érkezéskor, és vegye fel velünk a kapcsolatot azonnal ha:
- A tétel hibás
- A tétel sérült
- Megkaptad a rossz tétel
Mindent megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban helyrehozzuk.
Kivételek / Nem visszaváltható tételek
Mi nem fogadunk el visszaküldött termékeket a következőkről:
- Akciós termékek
- Ajándékkártyák
🇪🇺 EU 14 napos elállási időszak
Ha a rendelésed a következő időpontban került kiszállításra: Európai Unió, jogod van hozzá lemondhatja vagy visszaküldheti rendelését 14 napon belül bármilyen okból és indoklás nélkül.
A terméknek továbbra is meg kell felelnie a visszaküldési feltételeinknek: használatlan, felhasználatlan, val vel címkék, és a*-baneredeti csomagolás, a következővel együtt vásárlást igazoló bizonylat.
Visszatérítések
Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, értesítjük, hogy jóváhagytuk-e a visszatérítést.
- Jóváhagyás esetén a visszatérítést a következő számlaszámra utaljuk ki eredeti fizetési mód belül 10 munkanap
- Megjegyzés: Eltarthat egy ideig, amíg a bankja vagy a hitelkártya-szolgáltatója feldolgozza és elküldi a visszatérítést.
Ha több mint 15 munkanap Ha eltelt egy idő a visszaküldés jóváhagyása óta, és még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@stiledonnabags.com.