Retningslinjer for frakt


Velkommen til vår fraktpolicy. Her finner du all informasjon knyttet til administrasjon, tider og kostnader for frakt av bestillingene dine.

1. Skipsfart områder

Vi sender til Italia og utvalgte land i EU. For øyeblikket sender vi ikke utenfor Europa.

2. Leveringstider

  • Bestillinger i Italia: behandles innen 0-1 virkedager fra betalingsbekreftelse. Levering skjer via ekspressbud innen 1-3 virkedager fra forsendelse.
  • Bestillinger i Europa: behandles innen 0-1 virkedager fra betalingsbekreftelse. Levering skjer via ekspressbud innen 4-7 virkedager fra forsendelsesdatoen.

Tidene kan variere noe avhengig av destinasjonsstedet og eventuelle årsaker til force majeure.

3. Fraktkostnader

  • Italia:
    Fast fraktpris: € 9.99 (inkl. moms), uavhengig av bestillingsbeløp.
  • Europa (EU):
    Ekspressbudfrakt: € 17.58 (mva inkludert).

Fraktkostnader beregnes automatisk i kassen.

4. Fraktmetode og sporing

Vi bruker pålitelige ekspressbud for å sikre rask og sikker levering.
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret for å overvåke forsendelsen i sanntid.

5. Leveringsadresse

Vi anbefaler at du sjekker adressen som er oppgitt i kassen nøye.
Hvis adressen er feil eller ufullstendig, kan det hende at vi ikke er ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering.
Endringer i leveringsadressen vil ikke bli akseptert etter at bestillingen er behandlet.

6. Levering og mottak

Kureren kan kreve en signatur ved levering.
Hvis du ikke er til stede, vil det bli lagt igjen en med instruksjoner om hvordan du henter pakken eller ordner en ny levering.

7. Fraktforsinkelser og problemer

Eventuelle forsinkelser på grunn av force majeure eller uforutsette hendelser (ugunstige værforhold, streik, helligdager) kan ikke tilskrives Stile Donna Bags. 
For eventuelle problemer eller forsinkelser i leveringen, kontakt vår kundeservice på info@stiledonnabags.com

8. Retur og refusjon

For informasjon om retur og refusjon, se vår Retningslinjer for retur tilgjengelig på siden.

9. Kontakter

For spørsmål eller behov angående frakt, står teamet vårt til din disposisjon:

Takk for at du valgte Stile Donna Bags . Vi er forpliktet til å gi deg en effektiv og pålitelig frakttjeneste, for å følge deg med stil til enhver tid.