Behandlingstid for ordre og leveringstid i arbeidsdager

Ofte Stilte Spørsmål

1. Hvor lang tid tar frakten?

• Bestillinger i Italia: behandles innen 0-1 virkedager fra betalingsbekreftelse. Levering skjer via ekspressbud innen 1-3 virkedager fra forsendelse.
• Bestillinger i Europa og internasjonalt: behandles innen 0-1 virkedager fra betalingsbekreftelse. Levering skjer via ekspressbud innen 4-7 virkedager fra forsendelsesdatoen.
• Tidene kan variere noe avhengig av destinasjonsstedet og eventuelle årsaker til force majeure.

2. Sender du utenfor Italia?
Vi sender til Italia, Europa og utvalgte land utenfor Europa (internasjonalt) USA. New Zealand, Norge, Canada, Storbritannia, Israel, Sveits, Australia.

3. Kan jeg returnere et produkt?
Ja! Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du returnere det innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Gjenstander må være ubrukte og i original stand. For fullstendige detaljer, vennligst besøk vår Retningslinjer for retur side eller Kontakt oss.

4. Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min etter at jeg har lagt den inn?

Hvis du trenger å gjøre endringer eller kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss innen 12 timer etter at du har lagt den inn. Når bestillingen er behandlet, kan det hende at endringer ikke er mulig.

5. Kan jeg spore bestillingen min?

Absolutt! Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post. Bruk dette nummeret til å spore pakken din på nettstedet vårt eller transportørens nettsted.