Silva Design Beige Skinn Ryggsekk med Pigglagte Sidelommer

Our products are made with carefully selected materials, including genuine leather, eco-leather, high-quality fabrics, and durable hardware. Each piece is chosen for its balance of beauty, function, and lasting quality.

To keep your bag or wallet looking its best:

• Store it in a cool, dry place away from direct sunlight.
• Avoid overfilling to preserve its shape.
• Clean with a soft, dry cloth. For deeper care, use a leather or fabric-specific cleaner.
• Keep away from water, oils, and heavy rubbing to maintain the material’s finish.

With proper care, your accessory will stay beautiful and functional for years to come.

Velkommen til vår fraktpolicy. Her finner du all informasjon knyttet til administrasjon, tider og kostnader for frakt av bestillingene dine.

1. Skipsfart områder

Vi sender til Italia og utvalgte land i EU. For øyeblikket sender vi ikke utenfor Europa.

2. Leveringstider

• Bestillinger i Italia: behandles innen 0-1 virkedager fra betalingsbekreftelse. Levering skjer via ekspressbud innen 1-3 virkedager fra forsendelse.
• Bestillinger i Europa: behandles innen 0-1 virkedager fra betalingsbekreftelse. Levering skjer via ekspressbud innen 4-7 virkedager fra forsendelsesdatoen.

Tidene kan variere noe avhengig av destinasjonsstedet og eventuelle årsaker til force majeure.

3. Fraktkostnader

• Italia:
  Fast fraktpris: € 9.99 (inkl. moms), uavhengig av bestillingsbeløp.
• Europa (EU):
  Ekspressbudfrakt: € 17.58 (mva inkludert).

Fraktkostnader beregnes automatisk i kassen.

4. Fraktmetode og sporing

Vi bruker pålitelige ekspressbud for å sikre rask og sikker levering.
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret for å overvåke forsendelsen i sanntid.

5. Leveringsadresse

Vi anbefaler at du sjekker adressen som er oppgitt i kassen nøye.
Hvis adressen er feil eller ufullstendig, kan det hende at vi ikke er ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering.
Endringer i leveringsadressen vil ikke bli akseptert etter at bestillingen er behandlet.

6. Levering og mottak

Kureren kan kreve en signatur ved levering.
Hvis du ikke er til stede, vil det bli lagt igjen en med instruksjoner om hvordan du henter pakken eller ordner en ny levering.

7. Fraktforsinkelser og problemer

Eventuelle forsinkelser på grunn av force majeure eller uforutsette hendelser (ugunstige værforhold, streik, helligdager) kan ikke tilskrives Stile Donna Bags. 
For eventuelle problemer eller forsinkelser i leveringen, kontakt vår kundeservice på info@stiledonnabags.com

8. Retur og refusjon

For informasjon om retur og refusjon, se vår Retningslinjer for retur tilgjengelig på siden.

9. Kontakter

For spørsmål eller behov angående frakt, står teamet vårt til din disposisjon:

• E-post: info@stiledonnabags.com
• Timer: Man–fre, 9:00–18:00

Takk for at du valgte Stile Donna Bags . Vi er forpliktet til å gi deg en effektiv og pålitelig frakttjeneste, for å følge deg med stil til enhver tid.

Free return within 14 days

We want you to love your purchase! If you're not completely satisfied, return your items within 14 days, and we'll cover the shipping costs.

Whether it's a change of mind, or simply not what you expected, our hassle-free return policy ensures a smooth and easy process. Simply follow the return instructions, and we'll make sure you're taken care of. Your satisfaction is our priority!

Hassle-Free Returns: Return your items within 14 days for a full refund or exchange.

Free Return Shipping: No cost to you—return shipping is completely free.

Easy Return Process: Simply follow the easy steps to return or exchange your order.

Refunds Processed Quickly: Get your refund promptly once we receive the returned item.

Shop with Confidence: We want you to love what you ordered—if not, returns are on us!

Vi har en 14 dagers returrett, som betyr at du har 14 dager etter mottak av varen for å be om retur.

Kvalifisering for retur

For å være kvalifisert for retur:

• Varen din må være i samme tilstand at du mottok den
• Ubrukt eller ubruktmed Tags, og i sin original emballasje
• Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis

Hvordan starte en retur

For å starte en retur, kontakt oss på info@stiledonnabags.com.
Returer må sendes til følgende adresse:

Via Testulla 149
95122 Catania, Sicilia, Italia

Viktig: Kundene er ansvarlige for Returfraktkostnader. Varer sendt tilbake uten først å be om retur vil ikke bli akseptert.

For eventuelle returspørsmål, send oss gjerne en e-post på info@stiledonnabags.com.

Skader og problemer

Vennligst inspiser bestillingen din ved ankomst og kontakt oss straks hvis:

• Varen er defekt
• Varen er skadet
• Du mottok feil element

Vi vil gjøre vårt beste for å gjøre det riktig så raskt som mulig.

Unntak / ikke-returnerbare varer

Vi Godta ikke retur på følgende:

• Salg av varer
• Gavekort

🇪🇺 EUs 14-dagers angrefrist

Hvis bestillingen din ble sendt innenfor Den europeiske union, har du rett til kansellere eller returnere bestillingen innen 14 dager uansett grunn og uten begrunnelse.

Varen må fortsatt oppfylle våre returbetingelser: ubrukt, ubruktmed Tags, og i original emballasje, sammen med Bevis på kjøp.

Refusjoner

Når vi mottar og inspiserer returen din, vil vi varsle deg om refusjonen er godkjent.

• Hvis den blir godkjent, vil refusjonen bli utstedt til din opprinnelig betalingsmåte innenfor 10 virkedager
• Merk: Det kan ta litt tid før banken eller kredittkortleverandøren din behandler og bokfører refusjonen

Hvis mer enn 15 virkedager har gått siden vi godkjente returen din og du ikke har mottatt refusjonen, vennligst kontakt oss på info@stiledonnabags.com.

Vi aksepterer alle større kredittkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Klarna. Kassen vår er sikker og kryptert for din sikkerhet. Hvis du har spørsmål, ikke nøl Kontakt oss.