Czas realizacji zamówienia i czas wysyłki w dniach roboczych
Często zadawane pytania
1. Jak długo trwa wysyłka?
- Zamówienia we Włoszech:Przetwarzanie w ciągu 0-1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej w ciągu 1-3 dni roboczych od daty wysyłki.
- Zamówienia w Europie i za granicą: przetwarzane w ciągu 0-1 dni roboczych od potwierdzenia płatności.Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej w ciągu 4-7 dni roboczych od daty wysyłki.
- Czas realizacji zamówienia może się nieznacznie różnić w zależności od miejsca docelowego i ewentualnych przyczyn siły wyższej.
2. Czy wysyłacie poza Włochy?
Wysyłamy do Włoch, Europy i wybranych krajów poza Europą (międzynarodowo): Stanów Zjednoczonych, Nowej Zelandii, Norwegii, Kanady, Wielkiej Brytanii, Izraela, Szwajcarii i Australii.
3. Czy mogę zwrócić produkt?
Tak! Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie. Szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie Polityka zwrotów strona lub Skontaktuj się z nami.
4. Czy mogę zmodyfikować lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Po przetworzeniu zamówienia modyfikacje mogą nie być możliwe.
5. Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Oczywiście! Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer śledzenia. Użyj tego numeru, aby śledzić przesyłkę na naszej stronie internetowej lub stronie przewoźnika.