Política de Envio


Bem-vindo à nossa política de envio. Aqui encontrará toda a informação relacionada com a gestão, tempos e custos de envio das suas encomendas.

1. Áreas de Expedição

Nós enviamos para a Itália e países selecionados dentro da União Europeia. Atualmente, não enviamos para fora da Europa.

2. Prazos de entrega

  • Encomendas em Itália: Processado dentro de 0-1 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. A entrega é via correio expresso em 1-3 dias úteis a partir da expedição.
  • Encomendas na Europa: processado no prazo de 0-1 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. A entrega é via correio expresso em 4-7 dias úteis a partir da data de envio.

Os horários podem variar ligeiramente dependendo do local de destino e de quaisquer causas de força maior.

3. Custos de envio

  • Itália:
    Taxa de envio fixa: €9.99 (IVA incluído), independentemente do valor da encomenda.
  • Europa (UE):
    Envio expresso por correio: €17.58 (IVA incluído).

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout.

4. Método de envio e rastreamento

Utilizamos transportadoras expressas fiáveis para garantir rapidez e segurança na entrega.
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de seguimento para monitorizar o envio em tempo real.

5. Endereço de entrega

Recomendamos que verifique cuidadosamente a morada fornecida durante o checkout.
Se a morada estiver incorreta ou incompleta, não seremos responsáveis por atrasos ou não entregas.
Não serão aceites alterações à morada de envio após a encomenda ter sido processada.

6. Entrega e Receção

O correio pode exigir uma assinatura no momento da entrega.
Se não estiver presente, será deixada uma nota com instruções sobre como recolher a encomenda ou organizar uma nova entrega.

7. Atrasos e problemas de envio

Quaisquer atrasos devidos a força maior ou acontecimentos imprevistos (condições meteorológicas adversas, greves, feriados) não são atribuíveis a Stile Donna Bags. 
Para qualquer problema ou atraso na entrega, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em info@stiledonnabags.com

8. Devoluções e Reembolsos

Para informações sobre devoluções e reembolsos, consulte o nosso Política de Devolução disponível no site.

9. Contactos

Para qualquer questão ou necessidade relacionada com o envio, a nossa equipa está à sua disposição:

Obrigado por escolher Stile Donna Bags . Estamos empenhados em fornecer-lhe um serviço de transporte eficiente e confiável, para acompanhá-lo em grande estilo em todos os momentos.