Orderhanteringstid och leveranstid i arbetsdagar

Vanliga frågor

1. Hur lång tid tar frakten?

• Beställningar i Italien:Behandlas inom 0–1 arbetsdagar från betalningsbekräftelse. Leverans sker via expressbud inom 1–3 arbetsdagar från leverans.
• Beställningar i Europa och internationellt: behandlas inom 0–1 arbetsdagar från betalningsbekräftelse.Leverans sker via expressbud inom 4-7 arbetsdagar från leveransdatum.
• Tiderna kan variera något beroende på destinationsort och eventuella orsaker till force majeure.

2. Skickar ni utanför Italien?
Vi skickar till Italien, Europa och utvalda länder utanför Europa (internationellt) USA, Nya Zeeland, Norge, Kanada, Storbritannien, Israel, Schweiz, Australien.

3. Kan jag returnera en produkt?
Ja! Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Varorna måste vara oanvända och i originalskick. För fullständig information, besök vår Returpolicy sida eller kontakta oss.

4. Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att jag lagt den?

Om du behöver göra ändringar eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss inom 12 timmar efter att du lagt den. När beställningen har behandlats är det inte alltid möjligt att göra ändringar.

5. Kan jag spåra min beställning?

Absolut! När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Använd detta nummer för att spåra ditt paket på vår webbplats eller transportörens webbplats.