Leather crossbody bag MS-5777

Our products are made with carefully selected materials, including leather, eco-leather, high-quality fabrics, and durable hardware. Each piece is chosen for its balance of beauty, function, and lasting quality.

To keep your bag or wallet looking its best:

• Store it in a cool, dry place away from direct sunlight.
• Avoid overfilling to preserve its shape.
• Clean with a soft, dry cloth. For deeper care, use a leather or fabric-specific cleaner.
• Keep away from water, oils, and heavy rubbing to maintain the material’s finish.

With proper care, your accessory will stay beautiful and functional for years to come.

Välkommen till vår leveranspolicy. Här hittar du all information om hantering, tider och kostnader för leverans av dina beställningar.

1. Fraktområden

Vi skickar till Italien och utvalda länder inom Europeiska unionen. För närvarande skickar vi inte utanför Europa.

2. Leveranstider

• Beställningar i Italien: behandlas inom 0–1 arbetsdagar från betalningsbekräftelse. Leverans sker via expressbud inom 1–3 arbetsdagar från leverans.
• Beställningar i Europa: behandlas inom 0–1 arbetsdagar från betalningsbekräftelse. Leverans sker via expressbud inom 4-7 arbetsdagar från leveransdatum.

Tiderna kan variera något beroende på destinationsort och eventuella orsaker till force majeure.

3. Fraktkostnader

• Italien:
  Fast fraktkostnad: 9,99 € (inklusive moms), oavsett orderbelopp.
• Europa (EU):
  Expressfrakt med bud: 17,58 € (Moms ingår).

Fraktkostnader beräknas automatiskt i kassan.

4. Leveransmetod och spårning

Vi använder pålitliga expressbud för att säkerställa snabb och säker leverans.
När beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnumret för att övervaka leveransen i realtid.

5. Leveransadress

Vi rekommenderar att du noggrant kontrollerar adressen som anges vid utcheckningen.
Om adressen är felaktig eller ofullständig kan vi inte hållas ansvariga för förseningar eller utebliven leverans.
Ändringar av leveransadressen accepteras inte efter att beställningen har behandlats.

6. Leverans och mottagande

Budet kan kräva en underskrift vid leverans.
Om du inte är närvarande kommer en lapp att lämnas med instruktioner om hur du hämtar paketet eller ordnar en ny leverans.

7. Leveransförseningar och problem

Eventuella förseningar på grund av force majeure eller oförutsedda händelser (ogynnsamma väderförhållanden, strejker, helgdagar) kan inte tillskrivas Stile Donna Bags.
Vid problem eller förseningar i leveransen, kontakta vår kundtjänst på info@stiledonnabags.com

8. Returer och återbetalningar

För information om returer och återbetalningar, vänligen se vår Returpolicy finns på webbplatsen.

9. Kontakter

För eventuella frågor eller behov gällande frakt står vårt team till ert förfogande:

• E-post: info@stiledonnabags.com
• Öppettider: Mån–fre, 9:00–18:00

Tack för att du valde Stile Donna Bags . Vi strävar efter att erbjuda dig en effektiv och pålitlig frakttjänst, för att följa med dig med stil hela tiden.

Vi har en14 dagars returrätt, vilket betyder att du har 14 dagar efter att du mottagit din vara för att begära en retur.

Behörighet för returer

För att vara berättigad till retur:

• Din vara måste vara i samma tillstånd att du fick den
• Oanvänd eller oanvänd, med taggar, och i dess originalförpackning
• Du behöver också kvitto eller köpbevis

Hur man startar en retur

För att starta en retur, kontakta oss på info@stiledonnabags.com.
Returer måste skickas till följande adress:

Via Testulla 149
95122 Catania, Sicilien, Italien

Viktig: Kunderna är ansvariga för returfraktkostnaderVaror som skickas tillbaka utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.

Vid frågor om returer, tveka inte att maila oss på info@stiledonnabags.com.

Skador och problem

Vänligen kontrollera din beställning vid ankomst och kontakta oss omedelbart om:

• Varan är defekt
• Varan är skadad
• Du fick fel artikel

Vi ska göra vårt bästa för att ställa det till rätta så snabbt som möjligt.

Undantag / Ej returnerbara varor

Vi accepterar inte returer på följande:

• Reavaror
• Presentkort

🇪🇺 EU:s 14-dagars betänketid

Om din beställning skickades inom Europeiska unionen, du har rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar av någon anledning och utan rättfärdigande.

Varan måste fortfarande uppfylla våra returvillkor: oanvänd, oanvänd, med taggar, och i originalförpackning, tillsammans med köpbevis.

Återbetalningar

När vi har mottagit och granskat din retur meddelar vi dig om återbetalningen har godkänts.

• Om det godkänns kommer din återbetalning att utfärdas till din ursprunglig betalningsmetod inom 10 arbetsdagar
• Observera: Det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsleverantör att behandla och bokföra återbetalningen

Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkände din retur och du inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på info@stiledonnabags.com.

Vi accepterar alla större kreditkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay och Klarna. Vår betalning är säker och krypterad för din säkerhet.Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.