Versandbedingungen
Willkommen zu unseren Versandrichtlinien. Hier finden Sie alle Informationen zur Verwaltung, den Lieferzeiten und den Kosten Ihrer Bestellungen.
1. Versandgebiete
Wir liefern nach Italien und in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Derzeit versenden wir nicht außerhalb Europas.
2. Lieferzeiten
- Bestellungen in Italien: Bearbeitung innerhalb von 0-1 Werktagen nach Zahlungsbestätigung. Die Lieferung erfolgt per Expresskurier innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand.
- Bestellungen in Europa: innerhalb von 0-1 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Lieferung erfolgt per Expresskurier innerhalb von 4–7 Werktagen ab Versanddatum.
Die Zeiten können je nach Zielort und möglichen Gründen höherer Gewalt leicht variieren.
3. Versandkosten
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Italien:
Pauschaler Versandpreis: 9,99 € (inkl. MwSt.), unabhängig vom Bestellwert. -
Europa (EU):
Express-Kurierversand: 17,58 € (inkl. MwSt.).
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet.
4. Versandart und Sendungsverfolgung
Wir nutzen zuverlässige Expresskuriere, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um die Sendung in Echtzeit zu verfolgen.
5. Lieferadresse
Wir empfehlen Ihnen, die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse sorgfältig zu prüfen.
Wenn die Adresse falsch oder unvollständig ist, können wir für Verzögerungen oder Nichtzustellung nicht verantwortlich gemacht werden.
Änderungen der Lieferadresse werden nach der Bearbeitung der Bestellung nicht mehr akzeptiert.
6. Lieferung und Empfang
Der Kurier kann bei der Lieferung eine Unterschrift verlangen.
Wenn Sie nicht anwesend sind, hinterlassen wir eine Notiz mit Anweisungen zur Abholung des Pakets oder zur Vereinbarung einer neuen Zustellung.
7. Lieferverzögerungen und -probleme
Eventuelle Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse (widrige Witterungsbedingungen, Streiks, Feiertage) gehen nicht zulasten von Stile Donna Bags.
Bei Problemen oder Lieferverzögerungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@stiledonnabags.com
8. Rücksendungen und Rückerstattungen
Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserem Rückgaberecht auf der Website verfügbar.
9. Kontakte
Bei Fragen und Wünschen rund um den Versand steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung:
- E-Mail: info@stiledonnabags.com
- Std: Mo–Fr, 9:00–18:00
Vielen Dank für Ihre Wahl %S . Wir sind bestrebt, Ihnen einen effizienten und zuverlässigen Versandservice zu bieten, damit Sie jederzeit stilvoll begleitet werden.