Πολιτική Επιστροφών & Αμοιβών
Έχουμε έναΠολιτική επιστροφής 14 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.
Επιλεξιμότητα για Επιστροφές
Για να δικαιούστε επιστροφή:
- Το αντικείμενό σας πρέπει να βρίσκεται στο ίδια συνθήκη ότι το λάβατε
- Αφόρετα ή αχρησιμοποίητα, με ετικέτες, και στο* τουαρχική συσκευασία
- Θα χρειαστείτε επίσης το απόδειξη ή απόδειξη αγοράς
Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@stiledonnabags.com.
Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση:
Μέσω Testulla 149
95122 Κατάνια, Σικελία, Ιταλία
Σπουδαίος: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για το έξοδα αποστολής επιστροφής. Είδη που αποστέλλονται πίσω χωρίς να ζητηθεί πρώτα η επιστροφή τους δεν θα γίνει δεκτό.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή, μη διστάσετε να μας στείλετε email στη διεύθυνση info@stiledonnabags.com.
Ζημιές και Προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την άφιξή της και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως αν:
- Το στοιχείο είναι ελαττωματικός
- Το στοιχείο είναι σκάρτος
- Λάβατε το λάθος αντικείμενο
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό.
Εξαιρέσεις / Μη Επιστρεφόμενα Είδη
Εμείς δεν δέχομαι επιστροφές στα ακόλουθα:
- Είδη σε προσφορά
- Δωροκάρτες
🇪🇺 14ήμερη περίοδος αναμονής για την ΕΕ
Εάν η παραγγελία σας αποσταλεί εντός Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώστε ή επιστρέψτε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς δικαιολογία.
Το προϊόν πρέπει να πληροί τους όρους επιστροφής μας: αφόρετος, αχρησιμοποίητος, με ετικέτες, και στο αρχική συσκευασία, μαζί με απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί.
- Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα εκδοθεί στον/στην αρχική μέθοδος πληρωμής εντός 10 εργάσιμες ημέρες
- Σημείωση: Ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την καταβολή της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζά σας ή τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας.
Εάν περισσότερο από 15 εργάσιμες ημέρες έχει περάσει η ημερομηνία έγκρισης της επιστροφής σας και δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@stiledonnabags.com.