Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας και Διάρκεια Αποστολής σε Εργάσιμες Ημέρες
Συχνές ερωτήσεις
1. Πόσο χρόνο διαρκεί η αποστολή;
- Παραγγελίες στην Ιταλία:Η επεξεργασία γίνεται εντός 0-1 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η παράδοση γίνεται μέσω express courier σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
- Παραγγελίες στην Ευρώπη και στο εξωτερικό: διεκπεραιώνεται εντός 0-1 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.Η παράδοση γίνεται μέσω express courier εντός 4-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
- Οι χρόνοι ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την τοποθεσία προορισμού και τυχόν λόγους ανωτέρας βίας.
2. Αποστέλλετε εκτός Ιταλίας;
Αποστέλλουμε στην Ιταλία, την Ευρώπη και επιλεγμένες χώρες εκτός Ευρώπης (Διεθνείς) Ηνωμένες Πολιτείες, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Καναδά, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισραήλ, Ελβετία, Αυστραλία.
3. Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι! Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας Πολιτική Επιστροφών σελίδα ή επικοινωνήστε μαζί μας.
4. Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου μετά την υποβολή της;
Εάν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 12 ωρών από την υποβολή της. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας, οι τροποποιήσεις ενδέχεται να μην είναι δυνατές.
5. Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Απολύτως! Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε το δέμα σας στον ιστότοπό μας ή στον ιστότοπο της μεταφορικής εταιρείας.