Saatmispoliitika
Tere tulemast meie saatmispoliitikasse. Siit leiate kogu teabe, mis on seotud teie tellimuste haldamise, saatmisaegade ja -kuludega.
1. Saatmispiirkonnad
Saadame Itaaliasse ja valitud Euroopa Liidu riikidesse. Hetkel me Euroopast väljapoole ei saada.
2. Tarneajad
- Tellimused Itaalias: töödeldakse 0–1 tööpäeva jooksul alates makse kinnitamisest. Kohaletoimetamine toimub kiirkulleriga 1–3 tööpäeva jooksul alates saatmisest.
- Tellimused Euroopas: töödeldakse 0–1 tööpäeva jooksul alates makse kinnitamisest. Kohaletoimetamine toimub kiirkulleriga 4-7 tööpäeva jooksul alates saatmise kuupäevast.
Ajad võivad sihtkohast ja vääramatu jõu asjaoludest olenevalt veidi erineda.
3. Saatmiskulud
-
Itaalia:
Fikseeritud saatmishind: 9,99 € (KM-ga hinnas), olenemata tellimuse summast. -
Euroopa (EL):
Kiirkulleriga saatmine: 17,58 € (Käibemaksuga).
Saatmiskulud arvutatakse kassas automaatselt.
4. Saatmisviis ja jälgimine
Kasutame usaldusväärseid kiirkullerteenuseid, et tagada kohaletoimetamise kiirus ja ohutus.
Kui tellimus on teele pandud, saate meili koos jälgimisnumbriga, et saaksite saadetist reaalajas jälgida.
5. Tarneaadress
Soovitame teil kassas hoolikalt kontrollida sisestatud aadressi.
Kui aadress on vale või mittetäielik, ei pruugi me vastutada viivituste või kohaletoimetamata jätmise eest.
Pärast tellimuse töötlemist saatmisaadressi muudatusi ei aktsepteerita.
6. Kohaletoimetamine ja vastuvõtmine
Kuller võib nõuda kauba kättetoimetamisel allkirja.
Kui te kohal ei ole, jäetakse teile teade juhistega paki kättesaamiseks või uue kättetoimetamise korraldamiseks.
7. Saatmisviivitused ja -probleemid
Vääramatust jõust või ettenägematutest sündmustest (ebasoodsad ilmastikuolud, streigid, pühad) tingitud viivitused ei ole Stile Donna Bags süü.
Probleemi või kohaletoimetamise viivituse korral võtke ühendust meie klienditeenindusega telefonil info@stiledonnabags.com
8. Tagastamine ja raha tagastamine
Tagastamise ja raha tagastamise kohta leiate teavet meie Tagastuspoliitika saadaval kohapeal.
9. Kontaktid
Saatmisega seotud küsimuste või vajaduste korral on meie meeskond teie käsutuses:
- E-post: info@stiledonnabags.com
- Avatud: E–R, 9.00–18.00
Täname teid valiku eest Stile Donna Bags . Oleme pühendunud teile tõhusa ja usaldusväärse saatmisteenuse pakkumisele, et teid alati stiilselt saata.