Tagastus- ja raha tagastamise poliitika
Meil on14-päevane tagastusõigus, mis tähendab, et teil on 14 päeva pärast kauba kättesaamist tagastuse taotlemiseks.
Tagastusõigus
Tagastamise õiguse saamiseks:
- Teie ese peab olema sees sama seisund et sa said selle kätte
- Kandmata või kasutamata, koos sildidja selle originaalpakend
- Teil on vaja ka kviitung või ostutõend
Kuidas alustada tagastust
Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@stiledonnabags.com.
Tagastus tuleb saata järgmisele aadressile:
Via Testulla 149
95122 Catania, Sitsiilia, Itaalia
Tähtis: Kliendid vastutavad tagastuskuludKaubad, mis saadetakse tagasi ilma esmalt tagastustaotlust esitamata ei võeta vastu.
Tagastamisega seotud küsimuste korral saatke meile e-kiri aadressile info@stiledonnabags.com.
Kahjud ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust saabumisel ja võtke meiega ühendust kohe kui:
- See ese on defektne
- See ese on kahjustatud
- Sa said kätte vale ese
Anname endast parima, et see võimalikult kiiresti korda teha.
Erandid / Tagastamatud kaubad
Meie ei võta tagastusi vastu järgmise kohta:
- Allahindlusega tooted
- Kinkekaardid
🇪🇺 EL 14-päevane taganemisperiood
Kui teie tellimus saadeti teele aja jooksul Euroopa Liit, teil on õigus tühistada või tagastada oma tellimus 14 päeva jooksul mis tahes põhjusel ja ilma põhjenduseta.
Toode peab endiselt vastama meie tagastustingimustele: kandmata, kasutamata, koos sildidja originaalpakendkoos ostutõend.
Tagasimaksed
Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, teavitame teid, kas tagasimakse on heaks kiidetud.
- Heakskiitmise korral kantakse teie tagasimakse teie kontole algne makseviis sees 10 tööpäeva
- Pane tähele: pangal või krediitkaardipakkujal võib tagasimakse töötlemine ja postitamine veidi aega võtta.
Kui rohkem kui 15 tööpäeva kui teie tagastuse kinnitamisest on möödas ja te pole oma raha tagasi saanud, võtke meiega ühendust aadressil info@stiledonnabags.com.