Retouren bannent 30 Deeg
Mir bidden eng Retourpolitik vu 30 Deeg ab dem Liwwerdatum. Du hues also 30 Deeg Zäit, fir e Retour unzefroen.
Fir fir e Retour gëeegent ze sinn, muss den Artikel:
- onbenotzt sinn an am selwechte Zoustand wéi beim Empfang;
- all originell Kartongen a Labelen ugehäit hunn;
- an der origineller Verpakung zeréckgeschéckt ginn;
- mat engem Ticket oder enger Kaafbeleeung begleed ginn.
Wéi kann ech e Retour ufroen
Fir eng Retourufro ze starten, kontaktéier eis op der Adress:
Email: contact@stiledonnabags.it
Nodeems d'Ufro gepréift an ugeholl gouf, kriss du gratis eng Versandetikett fir de Retour an all néideg Instruktiounen, fir de Produit zréckzeschécken.
D'Shippingkäschte fir de Retour ginn vun eis iwwerholl fir all ugeholl Retourufroen.
Wichteg: Artikelen, déi ouni virdru geneemegte Retour-Autorisatioun zeréckgeschéckt ginn, ginn net ugeholl.
Adress fir Retouren
Via Testulla 149
95122 Catania (CT)
Italien
Fir all Froen zu Retouren kanns du eis zu all Moment op der Adress kontaktéieren contact@stiledonnabags.it.
Beschiedegt oder falsch Artikelen
Mir bieden dech, deng Bestellung beim Empfang ze kontrolléieren.
Wann s du en defekten Artikel, en Artikel, deen beim Transport beschiedegt gouf, oder en aneren Artikel wéi dee bestallten krut hues, kontaktéier eis wgl. séierstméiglech op der Adress contact@stiledonnabags.it. Mir evaluéieren de Problem a maache wat méiglech ass, fir dir eng séier Léisung unzebidden.
Artikelen, déi net fir Retour gëeegent sinn
Déi folgend Artikelen si weder remboursabel nach zréckginn:
- Artikelen, déi kloer Zeeche vu Gebrauch, Verschleiung oder Schied weisen, déi nom Empfang duerch de Client verursaacht goufen
- Artikelen, déi ouni originell Verpakung oder ouni originell Kartongen a Labelen zeréckgeschéckt ginn
Wann s du Zweifel hues, ob en Artikel fir Retour gëeegent ass, kontaktéier eis wgl. virum Kaf.
Ersatzartikelen
Wann s du en aneren Artikel wëlls, empfeele mir, de krutten Artikel zeréckzeschécken. Nom Ugehollkréie vum Retour kanns du eng nei Bestellung fir den gewünschten Artikel maachen.
Récktrëttsrecht fir Clienten aus der Europäescher Unioun
Fir Bestellunge bannent der Europäescher Unioun hues du d'Recht, bannent 14 Deeg no Empfang vun der Ware zeréckzetrieden, ouni dass s du eng Begrënnung muss ginn.
Fir vum Récktrëttsrecht ze profitéieren, muss den Artikel an deem selwechten Zoustand zeréckgeschéckt ginn, an deem en empfaange gouf, mat den originelle Kartongen a Labelen, an der origineller Verpakung an zesumme mat der Kaafbeleeung.
Remboursementer
Wann mir däi Retour kritt an nogekuckt hunn, informéiere mir dech iwwert d'Resultat vun denger Ufro.
Wann de Remboursement ugeholl gëtt, gëtt de Betrag automatesch bannent 10 Aarbechtsdeeg op d'ursprénglech Bezuelmethod zeréckgebucht.
Déi effektiv Zäite fir d'Averbuchung kënnen, jee no Bank oder Kaartenaussteller, deen fir d'Bezuelung benotzt gouf, variéieren.
Wann méi wéi 15 Aarbechtsdeeg zënter der Unerkennung vum Remboursement vergaange sinn an s du d'Averbuchung nach net kritt hues, dann kontaktéier eis wgl. op der Adress contact@stiledonnabags.it.