Informatioun iwwer Remboursementer

Retouren innerhalb vu 30 Deeg

Mir bidden eng Retourpolitik vu 30 Deeg ab dem Datum vun der Liwwerung un. Du hues also 30 Deeg Zäit, fir eng Retour unzefroen.

Fir fir eng Retour berechtegt ze sinn, muss den Artikel:

onbenotzt a genee an deem Zoustand sinn, an deem en kritt ginn ass;
all originell Kaarte mat Informatiounen an Etiketten nach u sech hunn;
an der origineller Verpakung zeréckgeschéckt ginn;
mat engem Kafbeweis oder enger Quittung begleet ginn.

Wéi kann ech eng Retour ufroen?

Fir eng Retour unzefänken, kontaktéier eis wgl. op:

E-Mail: contact@stiledonnabags.it

Soubal d’Ufro iwwerpréift a guttgeheescht gouf, kriss du gratis eng Retour-Versandetikett an all néideg Instruktiounen fir de Produit zeréckzeschécken.

D’Versandkäschte fir déi guttgeheescht Retouren gi komplett vun eis iwwerholl.

Wichteg: Artikelen, déi ouni virdru bestätegt Retour-Autorisatioun zeréckgeschéckt ginn, ginn net acceptéiert.

Retouradress

Via Testulla 149
95122 Catania (CT)
Italien

Fir all Froen am Zesummenhang mat Retouren kanns du eis zu all Zäit op contact@stiledonnabags.it kontaktéieren.

Beschiedegt oder falsch Artikelen

Kontrolléier wgl. däi Bestellung direkt bei der Liwwerung.

Wann s du en defekten Artikel, en duerch den Transport beschiedegten oder en aneren Artikel wéi bestallt kritt hues, kontaktéier eis sou séier wéi méiglech op contact@stiledonnabags.it. Mir iwwerpréiwen de Problem a maachen eist Bescht, fir dir séier eng Léisung unzebidden.

Artikelen, déi net fir eng Retour berechtegt sinn

DéI folgend Artikelen kënne wéeder rembourséiert nach zeréckgeholl ginn:

Artikelen, déi kloer Zeeche vu Gebrauch, Verschleiss oder Schied duerch de Client no der Liwwerung weisen
Artikelen, déi ouni originell Verpakung oder ouni déi original Kaarte mat Informatiounen zeréckgeschéckt ginn

Wann s du dir net sécher bass, ob en Artikel fir eng Retour berechtegt ass, kontaktéier eis wgl. virum Kaf.

Ëmtausch

Wann s du en aneren Artikel wëlls, empfeele mir dir, fir d’éischt eng Retour fir de kritt Produit unzefroen. No der Genehmegung vun der Retour kanns du eng nei Bestellung fir den Artikel däi Choix maachen.

Récktrëttsrecht fir Clienten an der Europäescher Unioun

Fir Bestellunge, déi bannent der Europäescher Unioun geschéckt ginn, hues du d’Recht, innerhalb vu 14 Deeg nom Empfang vun der Ware, ouni Grond unzeginn, vun dengem Kaf zeréckzetrieden.

Fir vun dësem Récktrëttsrecht ze profitéieren, muss den Artikel am selwechten Zoustand wéi beim Empfang zeréckgeschéckt ginn, mat allen originelle Kaarte mat Informatiounen an Etiketten, an der origineller Verpakung a mam Kafbeweis.

Remboursen

Nodeem mir däi Retour kritt an iwwerpréift hunn, informéiere mir dech iwwer d’Resultat vun der Ufro.

Wann de Remboursement guttgeheescht gëtt, gëtt de Betrag automatesch op d’ursprénglech Bezuelmethod bannent 10 Aarbechtsdeeg zeréckiwwerwisen.

Déi effektiv Dauer bis d’Suen ukommen, kann ofhängeg vun denger Bank oder dem Kaarten-Emittent variéieren.

Wann méi wéi 15 Aarbechtsdeeg zënter der Genehmegung vum Remboursement vergaange sinn an s du nach kee Betrag erhalen hues, kontaktéier eis wgl. op contact@stiledonnabags.it.