Informatiounen zum Retourpolitik vun Stiledonnabags an de Virschrëften fir déi originell Verpackung

Stile Donna Taschen
Lescht Aktualiséierung: 16/11/2025

Bei Stile Donna Bags ass Är Zefriddenheet eis Prioritéit.
Wann Dir mat Ärem Kaf net vollstänneg zefridden sidd, bidden mir eng 14-Deeg gratis Réckgaberecht fir all Bestellungen, déi bannent Italien an der EU geliwwert ginn.

✔ 14 Deeg gratis Réckgab (Italien & EU)

Dir hutt 14 Deeg vum Datum wou Dir Är Bestellung kritt, fir eng gratis Réckgab unzefroen.

Fir sech ze qualifizéieren, mussen d'Artikele folgend sinn:

  • Ongebraucht an net gedroen
  • Am Originalzoustand
  • Mat all den originalen Etiketten an der Verpackung
  • Fräi vu Flecken, Geroch, Kratzer oder Schued

Wann en Artikel net a sengem originelle Zoustand zréckgeschéckt gëtt, kënne mir eventuell keng voll Remboursement ubidden.

✔ Gratis Réckliwwerung

Mir bidden gratis Retouretiketten fir all berechtegt Retouren.
Soubal Är Retoursendung guttgeheescht gouf, kritt Dir e virbezuelte Retourlabel per E-Mail.

Einfach den Etikett drécken, op Äre Pak befestegen a bei der uginner Liwwerantstatioun ofginn.

Remboursementer

Nodeems mir den zréckgeschéckten Artikel kritt an iwwerpréift hunn, gëtt Är Remboursement bannent 3-7 Aarbechtsdeeg veraarbecht.

Remboursementsmethod:

  • D'Réckbezuelung gëtt op Är ursprénglech Bezuelmethod zréckbezuelt.
  • Jee no Ärer Bank kann et zousätzlech 3-10 Aarbechtsdeeg daueren, bis et erschéngt.

Versandkäschten, déi um Bezuelen bezuelt goufen, sinn net rembourséierbar.

Austausch

Wann Dir en Artikel wëllt austauschen, kënnt Dir dat bei Ärer Récksendung ufroen.
En Austausch gëtt veraarbecht soubal den Originalartikel kritt an approuvéiert gouf.

Den Austausch ass gratis , ofhängeg vun der Produktverfügbarkeet.

Net-zréckgabbar Artikelen

Aus Sécherheets-, Hygiène- oder Politikgrënn kënne mir keng Réckgaben akzeptéieren fir:

  • Artikelen am Schlussverkaaf oder Ausverkaf
  • Cadeaukaarten
  • Artikelen, déi Zeeche vu Gebrauch, Verschleiung oder Schued weisen
  • Artikelen déi ouni Originalverpackung oder Etiketten zréckginn ginn

Beschiedegt oder defekt Artikelen

Wann Är Bestellung beschiedegt, falsch oder defekt ukënnt, kontaktéiert eis bannent 48 Stonnen no der Liwwerung.

Schéckt eis eng E-Mail op support@stiledonnabags.com mat:

  • Bestellnummer
  • Beschreiwung vum Problem
  • Kloer Fotoe vum Artikel a vun der Verpackung

Mir ersetzen den Artikel oder rembourséieren Iech de Präis ouni Käschten .

Wéi ee mat enger Réckgab ufänkt

Fir eng gratis Réckgab unzefänken, schéckt eis eng E-Mail op:

📧 support@stiledonnabags.com

Abegraff:

  • Är Bestellungsnummer
  • Den Artikel, deen Dir zréckzéie wëllt
  • Grond fir d'Réckgab (optional)

Eis Supportéquipe äntwert Iech bannent 24–48 Stonnen mat Ärem virbezuelte Retourlabel an Instruktiounen.

Réckadress

Stile Donna Taschen
Via Testulla 149
Catania, Sizilien
Italien