Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Mes turime14 dienų grąžinimo politika, o tai reiškia, kad turite 14 dienų nuo prekės gavimo pateikti prašymą grąžinti prekę.
Grąžinimo teisė
Kad galėtumėte grąžinti prekes:
- Jūsų prekė turi būti ta pati būklė kad jį gavote
- Nedėvėtas arba nenaudotas, su žymės, ir jo originali pakuotė
- Jums taip pat reikės kvitas arba pirkimo įrodymas
Kaip pradėti grąžinimą
Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis telefonu info@stiledonnabags.com.
Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos šiuo adresu:
Via Testulla 149
95122 Katanija, Sicilija, Italija
Svarbu: Klientai yra atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidosPrekės, grąžintos be išankstinio grąžinimo prašymo nebus priimtas.
Jei turite klausimų dėl grąžinimo, rašykite mums el. paštu info@stiledonnabags.com.
Žala ir problemos
Prašome apžiūrėti užsakymą gavus ir susisiekti su mumis nedelsiant jei:
- Prekė yra defektinis
- Prekė yra pažeistas
- Jūs gavote neteisingas daiktas
Pasistengsime kuo greičiau viską ištaisyti.
Išimtys / Negrąžintinos prekės
Mes nepriimame grąžinimų apie šiuos dalykus:
- Išpardavimo prekės
- Dovanų kortelės
🇪🇺 ES 14 dienų apsigalvojimo laikotarpis
Jei jūsų užsakymas buvo išsiųstas per Europos Sąjunga, jūs turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų dėl bet kokios priežasties ir be jokio pateisinimo.
Prekė vis tiek turi atitikti mūsų grąžinimo sąlygas: nedėvėtas, nenaudotas, su žymės, ir originali pakuotė, kartu su pirkimo įrodymas.
Grąžinimai
Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, pranešime jums, ar grąžinimas patvirtintas.
- Jei bus patvirtinta, jūsų grąžinamoji išmoka bus pervesta į jūsų originalus mokėjimo būdas viduje 10 darbo dienų
- Atkreipkite dėmesį: Jūsų bankui ar kredito kortelės teikėjui gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti ir įskaityti grąžinamąją išmoką.
Jei daugiau nei 15 darbo dienų praėjo nemažai laiko nuo tada, kai patvirtinome jūsų grąžinimą, ir jūs dar negavote grąžinamosios išmokos, susisiekite su mumis adresu info@stiledonnabags.com.