Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimas per 30 dienų

Siūlome 30 dienų grąžinimo politiką nuo pristatymo datos. Taigi, turite 30 dienų laikotarpį pateikti grąžinimo prašymą.

Norint būti tinkamam grąžinimui, prekė turi:

būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokia buvo gavus;
turėti visus originalius etiketes ir žymes;
būti grąžinta originalioje pakuotėje;
būti pateikta su kvitu arba pirkimo įrodymu.

Kaip pateikti grąžinimo prašymą

Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis adresu:

El. paštas: contact@stiledonnabags.it

Patvirtinus ir patikrinus prašymą, nemokamai gausite siuntimo etiketę grąžinimui ir visas reikalingas instrukcijas prekės grąžinimui.

Grąžinimo siuntimo išlaidos yra mūsų sąskaita visiems patvirtintiems grąžinimo prašymams.

Svarbu: prekės, grąžintos be išankstinio grąžinimo leidimo, nebus priimtos.

Grąžinimo adresas

Via Testulla 149
95122 Catania (CT)
Italija

Jei turite klausimų dėl grąžinimų, galite bet kada susisiekti su mumis adresu contact@stiledonnabags.it.

Pažeistos arba neteisingos prekės

Prašome patikrinti savo užsakymą pristatymo metu.

Jei gavote defektuotą, transportavimo metu pažeistą ar kitą nei užsakytą prekę, nedelsdami susisiekite su mumis adresu contact@stiledonnabags.it. Įvertinsime problemą ir stengsimės kuo greičiau pasiūlyti sprendimą.

Prekės, netinkamos grąžinimui

Šios prekės nėra grąžintinos ar kompensuojamos:

Prekės, kurios aiškiai rodo naudojimo, dėvėjimo ar kliento sukeltus pažeidimus po pristatymo
Prekės, grąžintos be originalios pakuotės arba be originalių etikečių

Jei kyla abejonių dėl prekės tinkamumo grąžinimui, susisiekite su mumis prieš pirkimą.

Keitimai

Jei norite kitos prekės, rekomenduojame pateikti grąžinimo prašymą už gautą produktą. Patvirtinus grąžinimą, galėsite pateikti naują užsakymą norimai prekei.

Teisė atsisakyti pirkimo Europos Sąjungos klientams

Užsakymams, siunčiamiems Europos Sąjungos viduje, turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekės gavimo, be jokios priežasties nurodymo.

Norint pasinaudoti atsisakymo teise, prekė turi būti grąžinta tokios pačios būklės, kokia buvo gavus, su originaliomis etiketėmis ir žymėmis, originalioje pakuotėje ir su pirkimo įrodymu.