Hobo Bag Faux Sheepskin - MS-1669

Our products are made with carefully selected materials, including genuine leather, eco-leather, high-quality fabrics, and durable hardware. Each piece is chosen for its balance of beauty, function, and lasting quality.

To keep your bag or wallet looking its best:

• Store it in a cool, dry place away from direct sunlight.
• Avoid overfilling to preserve its shape.
• Clean with a soft, dry cloth. For deeper care, use a leather or fabric-specific cleaner.
• Keep away from water, oils, and heavy rubbing to maintain the material’s finish.

With proper care, your accessory will stay beautiful and functional for years to come.

Welkom bij ons verzendbeleid. Hier vindt u alle informatie over het beheer, de levertijden en de kosten van de verzending van uw bestellingen.

1. Verzendgebieden

We verzenden naar Italië en geselecteerde landen binnen de Europese Unie. Momenteel verzenden we niet buiten Europa.

2. Levertijden

• Bestellingen in Italië: Verwerkt binnen 0-1 werkdagen na betalingsbevestiging. Levering via expreskoerier binnen 1-3 werkdagen na verzending.
• Bestellingen in Europa: Verwerkt binnen 0-1 werkdagen na betalingsbevestiging. Levering vindt plaats via expreskoerier binnen 4-7 werkdagen vanaf de verzenddatum.

De tijden kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de bestemmingslocatie en eventuele overmachtsoorzaken.

3. Verzendkosten

• Italië:
  Vaste verzendkosten: €9,99 (Inclusief BTW), ongeacht het orderbedrag.
• Europa (EU):
  Express koeriersverzending: € 17,58 (BTW inbegrepen).

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

4. Verzendmethode en tracking

Wij maken gebruik van betrouwbare expreskoeriers om een snelle en veilige levering te garanderen.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Zo kunt u de verzending in realtime volgen.

5. Afleveradres

Wij raden u aan het adres dat u bij het afrekenen opgeeft, zorgvuldig te controleren.
Indien het adres onjuist of onvolledig is, zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering.
Wijzigingen van het verzendadres worden niet meer geaccepteerd nadat de bestelling is verwerkt.

6. Levering en ontvangst

Het is mogelijk dat de koerier bij aflevering om een handtekening vraagt.
Indien u niet aanwezig bent, wordt er een briefje achtergelaten met instructies over hoe u het pakket kunt ophalen of hoe u een nieuwe bezorging kunt regelen.

7. Vertragingen en problemen bij de verzending

Eventuele vertragingen als gevolg van overmacht of onvoorziene gebeurtenissen (slechte weersomstandigheden, stakingen, feestdagen) zijn niet te wijten aan Stile Donna Bags.
Bij problemen of vertragingen in de levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@stiledonnabags.com

8. Retourneren en restituties

Voor informatie over retourneren en terugbetalingen, zie onze Retourbeleid beschikbaar op de site.

9. Contacten

Voor al uw vragen of wensen met betrekking tot de verzending staat ons team voor u klaar:

• E-mailadres: info@stiledonnabags.com
• Openingstijden: Ma-vr, 9:00-18:00

Bedankt voor uw keuze %S . Wij streven ernaar u een efficiënte en betrouwbare verzendservice te bieden, zodat u te allen tijde stijlvol wordt begeleid.

Free return within 14 days

We want you to love your purchase! If you're not completely satisfied, return your items within 14 days, and we'll cover the shipping costs.

Whether it's a change of mind, or simply not what you expected, our hassle-free return policy ensures a smooth and easy process. Simply follow the return instructions, and we'll make sure you're taken care of. Your satisfaction is our priority!

Hassle-Free Returns: Return your items within 14 days for a full refund or exchange.

Free Return Shipping: No cost to you—return shipping is completely free.

Easy Return Process: Simply follow the easy steps to return or exchange your order.

Refunds Processed Quickly: Get your refund promptly once we receive the returned item.

Shop with Confidence: We want you to love what you ordered—if not, returns are on us!

Wij hebben een14 dagen retourbeleid, wat betekent dat je * hebt14 dagen na ontvangst van uw artikel om een retourzending aan te vragen.

Geschiktheid voor retourzendingen

Om in aanmerking te komen voor een retourzending:

• Uw artikel moet zich in de* bevindendezelfde conditie dat je het hebt ontvangen
• Ongedragen of ongebruikt, met labels, en in zijn originele verpakking
• Je hebt ook de* nodigontvangstbewijs of aankoopbewijs

Hoe start ik een retourzending?

Om een retourzending te starten, neem contact met ons op via info@stiledonnabags.com.
Retourzendingen moeten naar het volgende adres worden verzonden:

Via Testulla 149
95122 Catania, Sicilië, Italië

Belangrijk: Klanten zijn verantwoordelijk voor de retour verzendkostenArtikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag zijn teruggestuurd wordt niet geaccepteerd.

Voor vragen over retourneren kunt u ons gerust een e-mail sturen op info@stiledonnabags.com.

Schade en problemen

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem contact met ons op onmiddellijk als:

• Het artikel is defect
• Het artikel is beschadigd
• Je hebt de* ontvangenverkeerd item

Wij doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen.

Uitzonderingen / Niet-retourneerbare artikelen

Wij geen retourzendingen accepteren over het volgende:

• Uitverkoopartikelen
• Cadeaubonnen

🇪🇺 EU-afkoelingsperiode van 14 dagen

Als uw bestelling binnen de* is verzondenEuropese Unie, je hebt het recht om Annuleer of retourneer uw bestelling binnen 14 dagen om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging.

Het artikel moet nog steeds voldoen aan onze retourvoorwaarden: ongedragen, ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking, samen met aankoopbewijs.

Terugbetalingen

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, laten wij u weten of de terugbetaling is goedgekeurd.

• Indien goedgekeurd, wordt uw restitutie overgemaakt naar uw oorspronkelijke betaalmethode binnenin 10 werkdagen
• Let op: het kan even duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.

Indien meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds wij uw retourzending hebben goedgekeurd en u heeft uw terugbetaling nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op via info@stiledonnabags.com.