Zásady prepravy


Vitajte v našich prepravných podmienkach. Tu nájdete všetky informácie týkajúce sa správy, časových harmonogramov a nákladov na dopravu vašich objednávok.

1. Oblasti prepravy

Zasielame do Talianska a vybraných krajín Európskej únie. Momentálne nezasielame mimo Európy.

2. Dodacie lehoty

  • Objednávky v Taliansku: spracované do 0-1 pracovných dní od potvrdenia platby. Doručenie je prostredníctvom expresnej kuriérskej služby do 1-3 pracovných dní od odoslania.
  • Objednávky v Európe: spracované do 0-1 pracovného dňa od potvrdenia platby. Doručenie je prostredníctvom expresnej kuriérskej služby do 4-7 pracovných dní od dátumu odoslania.

Časy sa môžu mierne líšiť v závislosti od miesta určenia a prípadných príčin vyššej moci.

3. Náklady na dopravu

  • Taliansko:
    Paušálna sadzba za dopravu: 9,99 € (vrátane DPH), bez ohľadu na sumu objednávky.
  • Európa (EÚ):
    Expresná kuriérska doprava: 17,58 € (Vrátane DPH).

Náklady na dopravu sa automaticky vypočítajú pri pokladni.

4. Spôsob dopravy a sledovanie

Využívame spoľahlivých expresných kuriérov, aby sme zaistili rýchlosť a bezpečnosť doručenia.
Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s číslom zásielky, aby ste mohli sledovať jej priebeh v reálnom čase.

5. Dodacia adresa

Odporúčame vám, aby ste si pri platbe dôkladne skontrolovali adresu uvedenú v objednávke.
Ak je adresa nesprávna alebo neúplná, nenesieme zodpovednosť za oneskorenia alebo nedoručenie.
Zmeny dodacej adresy nebudú akceptované po spracovaní objednávky.

6. Dodanie a prijatie

Kuriér môže pri doručení požadovať podpis.
Ak nebudete prítomní, bude vám zanechaný odkaz s pokynmi, ako si balík vyzdvihnúť alebo dohodnúť nové doručenie.

7. Meškania a problémy s dopravou

Akékoľvek oneskorenia spôsobené vyššou mocou alebo nepredvídanými udalosťami (nepriaznivé poveternostné podmienky, štrajky, sviatky) nie sú spôsobené spoločnosti Stile Donna Bags.
V prípade akýchkoľvek problémov alebo omeškania s doručením kontaktujte náš zákaznícky servis na čísle info@stiledonnabags.com

8. Vrátenie tovaru a refundácia

Informácie o vrátení tovaru a refundácii nájdete v našich Zásady vrátenia tovaru k dispozícii na stránke.

9. Kontakty

V prípade akýchkoľvek otázok alebo potrieb týkajúcich sa prepravy je vám náš tím k dispozícii:

Ďakujeme, že ste si vybrali Stile Donna Bags . Zaviazali sme sa poskytovať vám efektívne a spoľahlivé prepravné služby, ktoré vás budú vždy sprevádzať štýlovo.